도코모 여름 모델의 목적을 해독 미드 레인지 확대 하이 엔드 기기도 구입 쉬워

NTT도코모가 5월 16일 발표한 신상품으로 새 서비스는 6월 하루에 도입되는 신요금 플랜이 결여됐던 피스를 보완하는 것이었다.요금 부담감을 더 미들 레인지 모델의 확대와 하이 엔드 모델에 대한 수요 침체를 완화하는 조치가 그 2개 기둥이다.여름 판매 경쟁 이후, 요금 플랜은 물론, 스마트폰을 사는 방법이나 선택하는 방법이 크게 바뀔 가능성도 있다.

미드레인지의 "Xperia Ace"

분리 플랜에 호응해 미들레인지 모델 라인업 확대
　6월 하루에 들어설 새 요금 플랜의 "기가 마"과 "기가 라이트"는 이른바 단말, 통신료가 연동되지 않는다"분리 플랜"이다.현행의 요금 플랜에서는, 단말 구입에 수반하는 "월달 서포트"를 받고 있던 것에 대해, 기가호나 기가라이트를 선택하면, 단말의 구입 가격은 정가가 기본이 된다.간단하게 말하면, 요금 그 자체의 수준이 인하되고 있는 대신에, 매달 서포트를 받지 못한다는 것이다.이는 정부나 총무성의 요청을 선점한 것이기도 하다.

　이러한 구조 때문에, 아무리 요금이 싸져도, 단말비가 비싸지면 총액은 크게 변하지 않게 되어 버린다."보다 가치가 있는, 요구에 매치한 단말을 지금까지 이상으로 확실히 갖추는 것이 중요하게 된다"(도코모 요시자와 카즈히로 사장)는 것이다.그 중에서도 중요시 하고 있는 것이, "구하기 쉬운 가격이면서, 스펙도 타협이 없는 것으로 완성했다"( 동)라고 하는 미들레인지 모델이다.

　도코모는 여름 판매 경쟁을 위한 미들 레인지 모델인"스탠더드 모델"을 4기종 준비.그동안의 4만엔 이하를 중심으로 갖추고 온 docomo with대응 단말부터 가격의 범위도 넓히고 변화를 늘린 셈이다.그 1개가 국내 Xperia시리즈에서는 드물게 미들 레인지 모델의 "Xperia Ace"이다.이 모델은 21:9의 긴 세로 디스플레이를 채용한 플래그 십 모델의 "Xperia 1"과 달리 가로 세로비는 18:9를 지킨다.프로세서도 Snapdragon 630을 탑재하는 등 스펙을 억제한 반면 가격은 4만 8600엔(세금 포함)과 하이 엔드 모델의 "절반 수준"을 실현했다.

　docomo with단말로서 인기가 높았던 "arrows Be"과 "LG Style"에도 후계기"arrows Be3""LG Style2"를 준비.각각 3만 3048엔, 3만 8880엔으로 산 가격을 내놓았다.이어 스탠더드 모델로 Google이 5월에 발표하자마자"Pixel 3a"를 도입한다.선진감 있는 글로벌 모델부터 스마트폰에 덜 친숙한 층을 겨냥할 수 있는 모델까지 갖춰 수요 다양화에 대응한 것이다.

　이전에 어느 단말을 사용했는가에 따라, 일률적으로 말할 수 없지만, 하이엔드 모델의 실질 가격에 가까운 본체 가격의 단말을 사면, 요금 가격 인하의 혜택을 받기 쉬워진다.미들레인지라고 해도, 스마트폰의 성숙화에 수반해, 성능도 향상되고 있다.예를 들면 Pixel 3a에 관해서는 카메라는 하이 엔드 모델의 "Pixel 3"과 동등.프로세서는 Snapdragon 670에 억제되어 있지만 2년부터 3년 전의 하이 엔드 모델 상당의 처리 능력은 한 때문에 조작감이 나쁜 등의 불만을 느끼는 것은 드물다.요시자와 씨의 말을 빌리면 바로"가격과 기능의 균형에 뛰어난 4기종"이다.

 

 

하이엔드 모델 한정으로 실시하는 "스마트폰 돌려주는 프로그램"
　그렇다고 스마트폰의 기술혁신을 선도하고 있는 것은 역시 지금도 하이엔드 모델이다.통신 기술도 그 1개로, 도코모의 여름 모델은 일부가 하향 최대 1.5Gbps의 LTE-Advanced에 대응하고 있다.2020년에 서비스 인하는 5G도 당초의 단말은 하이엔드 스마트 폰이 중심이 될 전망이며,"하이 엔드 모델은 앞으로 5G시대를 맞이함에 있어서도 중요하다"(요시자와 씨).분리 플랜에 의해서 하이 엔드 모델이 보급하는 속도가 완만하게 되어 인프라의 이행 속도가 떨어지는 것은 도코모에 있어서도 방법은 아니다.

　실제, 도코모도 여름 모델에서는 소니 모바일의 "Xperia 1", 샤프의 "AQUOS R3", 삼성의 "Galaxy S10""S10+"외, 화웨이의 "P30 Pro"를 모으며 도쿄 올림픽 버전의 "Galaxy S10+(Olympic Games Edition)"도 한정 1만대에서 발매한다.스탠더드 모델이라고 명명한 미들레인지 모델을 확대시키면서도, 아직 수 위에서는 하이엔드 모델이 더 두껍다.

　하이 엔드 모델의 경우 부담액이 달라지지 않다는 지적에 대한, 도코모는 3년간 같은 단말을 사용했을 경우의 총 비용은 떨어지는 것을 어필했다.요시자와 씨에 따르면 단말기 평균 이용 기간은 꾸준히 증가하고 있어 도코모의 경우"3년 이상 사용하시는 분들이 48%"로 절반에 가까운 유저가 3년 이상 같은 단말을 이용하는 경향이 있다.

　매달 서포트는 2년에 끝나기 때문에 현행 플랜과 비교하면"단말에 할인 없이 4만 2000엔 정도 부담액이 늘지만 3년간 본 경우는(신요금 플랜이라고)4만 8000엔 이득이 된다"(동).이득이 되는 액수는 기종마다 다르지만, 3년의 기간으로 보면 총액 지불이 떨어진다는 것이다.

　다만 3년에서 4만 8000엔은 어디까지나 3년간 같은 단말을 사용한다는 전제 하에서 계산이다.뒤집어 보면 절반 이상의 사용자가 3년 미만으로 기종 변경한 형태로 2년 이상 3년 미만이라는 기간으로 구분하더라도 그 비율은 38%로 높다.하이엔드 단말의 판매를 촉진하기 위해서는, 나머지 반 분의 유저에게 어떠한 대응을 하지 않으면 안 되었다.단기간에 기종 변경하는 유저는, 도코모로부터 보면, "액티브로 스마트폰을 사용해, 시장을 리드하는 존재"( 동)라고 하는 측면도 있다.이러한 유저는, 선진적인 기능에 매력을 느끼기 위해, 하이엔드 모델과의 궁합도 좋다.

　거기서 도코모가 도입한 것이 36회 할부와 단말의 반환에 따른 잔채 면제를 조합한,"(마 마 잘 까지 프로그램"이다.이 프로그램을 사용하면 월의 부담액이 그동안의 3분의 2에 억제되는 데 잔채이 면제된다.단말은 수중에서 사라지지만 과거에 실시한 신품의 프로그램을 사용한 경우와 비교해도 2년간 약 3만엔 지불액은 적어진다는.일견"3년 묶었다" 같지만 가장 이득으로 기종 변경하면 2년 딱이 최적이 되기 때문에, 분리 플랜에 의해서 단말의 교체 주기가 느는 것을 막는 효과도 있을 것이다.

 

업그레이드 프로그램 비판
　동종의 업그레이드 프로그램은 au와 소프트 뱅크에도 존재하지만 할부 횟수가 48회로 많아 이용에는 기종 변경이 필수였기 때문에 "4년 묶었다"으로 간주되어 비판도 적지 않았다.공정거래위원회의 지적에 따라 프로그램 재가입은 수정됐지만 여전히 구속성이 높다는 지적도 있어 분리플랜 의무화 성령과 가이드라인이 시행된 뒤 그대로 제공할 수 있을지는 미지수다.당시의 도코모도, 요시자와 사장 자신이, 가끔 접해 타사의 업그레이드 프로그램에 대해서 부정적인 견해를 하고 있었다.

　이러한 배경도 근거로 해 도코모의 스마트폰 되돌려 프로그램은 "기종 변경을 조건으로 하는 묶음은 전혀 없다.스마트폰을 돌려 주면, (도코모가) 메리트를 돌려, 나머지의 지불이 불필요하게 되는"구조를 채용했다.만일 24개월 전으로 기종 변경하거나, 도코모의 회선을 해지하고 있더라도 12차분 잔채는 면제된다.회선 계약 모두 어느 정도 분리된 구조인 셈이다.유저는 그 시점에서 중고점의 매입 가격과 비교해, 스마트폰의 반품 프로그램을 이용할지를 결정하면 좋기 때문에, 묶이지 않는 점은 기쁜 포인트다.

　분리 플랜 도입에 맞춰 단말기 값 자체도 고액화되지 않도록 노력했다고 한다.도코모의 판매부장, 타카모토 히로시씨는 "조달한 가격에 대해서 적정한 이윤을 실어 도매하고 있다"라고 하면서, "분리 플랜이 되어 판매 가격이 비싸질 수도 있기 때문에, 조리의 곳에서 노력했다"라고 말한다.타사에 동종의 단말이 있다고 비교하기 쉽지만 예를 들어 Xperia 1의 경우 au가 11만 2320엔, 소프트 뱅크가 13만 6320엔, 도코모는 10만 3032엔으로 타사보다 1만엔에서 3만엔 정도 싸다.Galaxy S10에 대해서도, au가 10만 8000엔의 값에 하는데, 도코모는 8만 9424엔으로 2만엔 정도 싼 가격을 내놓았다.

　하이엔드 모델뿐만 아니라 스탠더드 모델에서도 저렴하기는 마찬가지.알기 쉬운 것이 Google의 Pixel 3a로, 이쪽은 소프트 뱅크가 5만 7120엔, SIM록 프리판이 4만 8600엔이지만, 도코모는 최저가의 4만 6656엔으로 판매한다.타사에는 할부의 반을 서포트하는 업그레이드 프로그램이 있기 때문에 일률적으로 말할 수는 없지만, 적어도 원래의 가격을 가능한 한 싸게 하려고 하는 노력의 흔적은 엿보인다.

　하지만 스마트 폰과 태블릿의 판매량은 2019년도 예상에서 2할 정도 감소하던 예상을 내놓고 있다.연착륙을 시도한 도코모지만 역시 일정한 영향은 있다고 보는 듯하다.또, 가을에는 전파법, 전기 통신사업법의 개정에 근거한 성령이나 가이드 라인이 시행된다.현상의 신요금 플랜이나 스마트폰 반환 프로그램은, 거기에 앞서 도입하는 것이다.도코모는 대응할 수 있다고 보고 있는 것 같지만, 성령이나 가이드 라인의 내용에 따라서는, 미수정을 재촉당할 가능성도 있을 것 같다.